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Privacidad
Cómo tratamos los datos que nos envías a través del sitio web.
Esta es una traducción de cortesía. En caso de discrepancia, prevalece la versión italiana.
Última actualización:
1. Quién es el responsable del tratamiento
Andreozzi S.R.L.S., con domicilio social en , 81030 Gricignano di Aversa (CE), N.º IVA 04287450615. Para cualquier solicitud sobre privacidad puedes escribir a andreozzicommercio@gmail.com.
2. Qué datos tratamos
- Datos que nos envías tú con la solicitud de tarifa, los formularios de contacto, WhatsApp, teléfono o email: nombre de la persona de contacto, razón social, número de IVA, teléfono, email, dirección de entrega, productos de interés y notas.
- Datos de navegación: dirección IP, fecha y hora de la visita, páginas solicitadas, tipo de navegador. Sirven para el funcionamiento y la seguridad del sitio y no se usan para identificarte.
- Cookies y herramientas similares: consulta la política de cookies.
3. Por qué los tratamos y con qué base jurídica
- Responder a tu solicitud y enviarte la tarifa y la oferta: medidas precontractuales que nos pides tú (art. 6.1.b RGPD).
- Gestionar la relación comercial si pasas a ser cliente (pedidos, entregas, facturación): ejecución del contrato y obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c).
- Seguridad del sitio y prevención de abusos: interés legítimo (art. 6.1.f).
- Mapa y estadísticas: solo con tu consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar en cualquier momento.
No usamos tus datos para enviarte publicidad sin tu consentimiento y no se los vendemos a nadie.
4. A quién pueden comunicarse
- Proveedores que nos ayudan a gestionar el sitio: alojamiento y servicio de envío de formularios , designados encargados del tratamiento.
- Nuestra gestoría y nuestros asesores, para las obligaciones fiscales.
- WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), solo si decides escribirnos por WhatsApp: en ese caso se aplican también las condiciones de WhatsApp.
- Ningún otro servicio externo: las tipografías, las bibliotecas, las imágenes y los modelos 3D se sirven desde nuestro servidor.
5. Transferencias fuera de la Unión Europea
Algunos proveedores (por ejemplo, WhatsApp) pueden tratar datos también fuera de la UE. En esos casos, la transferencia se basa en decisiones de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo.
6. Cuánto tiempo los conservamos
- Solicitudes que no se convierten en relación comercial: el tiempo necesario para responder y, en todo caso, no más de meses.
- Datos de clientes: mientras dure la relación comercial y después durante 10 años, como exige la normativa fiscal.
- Datos de navegación: el tiempo técnico necesario, salvo por motivos de seguridad.
7. Tus derechos
Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo, recibirlos en un formato legible (portabilidad) y retirar el consentimiento dado (arts. 15–22 RGPD). Basta con escribir a andreozzicommercio@gmail.com.
Si crees que el tratamiento no es correcto, puedes presentar una reclamación ante el Garante per la protezione dei dati personali (la autoridad italiana de protección de datos).
8. Datos obligatorios
Los campos marcados con asterisco sirven para responderte y, en la solicitud de tarifa, para comprobar que eres un profesional (número de IVA). Sin estos datos no podemos enviarte la tarifa.